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自己制作常见问题

Q:为什么注册不了?

A:换一个邮箱重新注册试试

Q:制作码输入后还可以换模版吗?

A:一个制作码绑定一个视频,输入后就不能更换模版了,在输入之前一定要确认好哦!

Q:上传照片失败?

  1.可能是登录超时了,重新登录一下试试!

  2.照片超过20兆不能上传,请您先裁剪照片的尺寸哦!

Q:换音乐了,怎么输出完还是原来的音乐?

   换音乐后点击保存按钮,然后刷新编辑页面,看看是否选中您刚刚上传的音乐,如果是,再点击保存输出,如果不是,重新选中音乐(无需再次上传),点击保存再刷新看看是否选中,确定选中的是您的音乐然后在输出视频!

Q:文字输入不了?

  亲,您编辑的时候速度稍微慢一点,系统也需要响应的时间哦,或者先把名字打在文档,往里面复制。

Q:必须一次做完吗?

  如果今天做不完,保存后改天可以继续登录网站制作哦!

Q:都编辑完了,怎样看效果?

  您编辑完成后点击右上角的输出视频是输出小样的,输出完成就可以预览效果了,不满意还可以修改,输出小样后才会有输出高清的提示呢!

Q:无法提交订单?

 可能是登录超时了,重新登录一下试试!

Q:视频输出完了在哪里看小样?

 重新打开网站,登录您的账号,点上方[我的视频],查看效果哦,小样不满意可以修改的,重新编辑照片和文字,不限修改次数,满意后输出高清视频,输出高清后就不能修改了!

Q:小样怎么这么模糊:

 亲,小样主要是看看效果,找出需要修改的地方,只要您上传的照片清晰,成品就是很清晰的哦!

Q:高清输出完,有不满意的地方还可以修改吗?

 亲,输出高清后就不能修改了哦,如果一定要修改高清视频,要重新付费,使用新的制作码哦!

Q:输出高清后怎么不清晰,而且有样品预览的水印?

  亲,您在网页播放都是经过压缩的,下载到电脑才是高清的哦,而且高清视频没有我们的任何广告,您可以放心使用~


备注:制作码只需输入一次,无需输入第二次,以后点上方[我的视频],就看到您的视频了